Privacybeleid

Wijs Momens respecteert de privacy van mijn klanten en zorg ervoor dat de persoonlijke informatie die u verstrekt vertrouwelijk wordt behandeld. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens worden verzameld, hoe deze gebruikt worden en welke rechten u hebt met betrekking tot uw gegevens.

Gegevensverzameling 

Wijs Momens verzamelt persoonlijke gegevens wanneer u contact met mij opneemt. De gegevens die verzameld worden kunnen omvatten:

• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Adres
• Betalingsinformatie

Doeleinden van gegevensverzameling 

Wijs Moments gebruikt uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• Verwerken van betalingen
• Verbeteren van onze website en diensten
• Klantenservice en ondersteuning

Rechtsgrondslagen 

Wijs Moments verwerkt uw persoonlijke gegevens op basis van de volgende rechtsgrondslagen:

• Uw toestemming
• Uitvoering van een contract
• Naleving van wettelijke verplichtingen
• Legitieme belangen

Delen van gegevens 

Wijs Moments deelt uw persoonlijke gegevens alleen met derden voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, zoals bezorgdiensten en betalingsverwerkers. Wijs Moments neemt maatregelen om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig worden behandeld.

Opslag en beveiliging van gegevens 

Wijs Moments bewaart uw persoonlijke gegevens zo lang als nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor ze zijn verzameld of zoals vereist door de wet. Wijs Moments neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang en verlies.

Rechten van gebruikers 

U hebt het recht om toegang te vragen tot uw persoonlijke gegevens, deze te corrigeren of te laten verwijderen. U kunt ook bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens of vragen om de verwerking te beperken. Neem contact op via wijs.moments@gmail.com om deze rechten uit te oefenen.

Cookies en tracking 

Wijs Moments gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om de gebruikerservaring op deze website te verbeteren. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen.

Contactgegevens 

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of uw persoonlijke gegevens, neem dan contact op via wijs.moments@gmail.com.

Wijzigingen in het privacybeleid 

Wijs Moments kan dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wijs Moments raadt u aan deze pagina regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen. Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 3 oktober 2024.

Klachten 

Als u een klacht wilt indienen over de manier waarop Wijs Moments uw gegevens verwerkt, kunt u contact opnemen met de toezichthoudende autoriteit.

Algemene voorwaarden

Ingangsdatum: 22 december 2024

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten die worden aangeboden door Wijs Moments, gevestigd te Oud-Vossemeer. Door gebruik te maken van deze diensten, gaat u akkoord met de algemene voorwaarden.

Definities

• Diensten: De door Wijs Moments aangeboden fotografie- en gerelateerde diensten.
• Klant: De persoon of organisatie die een dienst afneemt van Wijs Moments.

Diensten en producten 

Wijs Moments biedt professionele fotografie- en nabewerkingsdiensten aan. Alle afspraken worden schriftelijk bevestigd en de diensten worden geleverd volgens de specificaties zoals overeengekomen met de klant.

Prijzen en betaling 

Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Betalingen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen. Bij niet-tijdige betaling behoudt Wijs Moments zich het recht voor om verdere diensten op te schorten.

Boekingen en annuleringen 

Boekingen dienen ten minste 14 dagen voor de gewenste datum te worden gedaan. Bij annulering binnen 7 dagen voor de afgesproken datum wordt 50% van de sessieprijs in rekening gebracht en binnen 3 dagen voor de afgesproken datum wordt 100% van de sessieprijs in rekening gebracht. Wijzigingen aan de afspraak kunnen in overleg worden gemaakt, afhankelijk van beschikbaarheid.

Aansprakelijkheid 

Wijs Moments is niet aansprakelijk voor enige indirecte of gevolgschade. De totale aansprakelijkheid van Wijs Moments is in elk geval beperkt tot het bedrag dat de klant heeft betaald voor de dienst.

Garantie en klachten 

Wijs Moments garandeert dat de diensten naar behoren worden uitgevoerd. Klachten dienen binnen 14 dagen na levering van de dienst schriftelijk te worden ingediend. Wijs Moments zal zich inspannen om klachten naar tevredenheid op te lossen.

Privacy en gegevensbescherming 

Wijs Moments respecteert uw privacy en behandelt alle persoonlijke gegevens vertrouwelijk, in overeenstemming met het genoemde privacybeleid. Persoonlijke gegevens worden alleen gebruikt voor het leveren van de diensten en communicatie met de klant.

Intellectuele eigendom 

Alle foto’s en creaties blijven eigendom van Wijs Moments, tenzij anders overeengekomen. Dit betekent dat de foto’s niet na bewerkt mogen worden. De klant krijgt een licentie om de foto’s te gebruiken voor persoonlijke doeleinden. Commercieel gebruik is alleen toegestaan met uitdrukkelijke toestemming van Wijs Moments. 

Toepasselijk recht en geschillen 

Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. 

Wijzigingen van de algemene voorwaarden 

Wijs Moments behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden via de website of per e-mail bekendgemaakt en treden 3 dagen na bekendmaking in werking.

Overige bepalingen 

In geval van overmacht is Wijs Moments gerechtigd de uitvoering van de diensten op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, zonder dat er enige schadevergoeding verschuldigd is.

Contactinformatie 

Voor vragen of opmerkingen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen met Ylona Wijs, wijs.moments@gmail.com.

Clausules voor algemene voorwaarden

1. Geen vrijgave van onbewerkte beelden

De fotograaf levert alleen volledig bewerkte beelden als eindproduct. Onbewerkte bestanden (zoals RAW-bestanden of andere ruwe beelden) maken geen deel uit van de dienstverlening en worden onder geen enkele omstandigheid verstrekt.

2. Artistieke vrijheid en stijl

De fotograaf behoudt volledige artistieke vrijheid bij het maken en bewerken van beelden. De klant erkent dat het eindresultaat afhankelijk is van de creatieve stijl en interpretatie van de fotograaf. Feedback met betrekking tot persoonlijke voorkeuren wordt in overweging genomen, maar aanpassingen aan de artistieke visie van de fotograaf zijn optioneel en kunnen extra kosten met zich meebrengen.

3. Feedback en aanpassingen

De klant heeft het recht om binnen 7 dagen na het aanleveren van de beelden feedback te geven op de geleverde beelden. Kleine technische aanpassingen kunnen, naar het oordeel van de fotograaf, kosteloos worden doorgevoerd. Grote aanpassingen of verzoeken om wijzigingen buiten de oorspronkelijke opdracht worden beschouwd als extra werk en brengen aanvullende kosten met zich mee.

4. Acceptatie van beelden

Bij de levering van de beelden wordt aangenomen dat de klant akkoord gaat met de kwaliteit en stijl, tenzij binnen 7 dagen na het aanleveren van de beelden schriftelijk anders wordt aangegeven. Na deze periode wordt de opdracht als volledig afgerond beschouwd.

5. Beperking van aansprakelijkheid

De fotograaf is niet aansprakelijk voor verschillen in smaak, interpretatie of persoonlijke voorkeuren van de klant. Alle geleverde beelden worden geacht technisch en artistiek representatief te zijn voor het werk van de fotograaf.

6. Intellectueel eigendom

Alle beelden, inclusief ruwe en bewerkte bestanden, blijven eigendom van de fotograaf. De klant ontvangt een licentie voor gebruik zoals overeengekomen in de opdracht. Ongeautoriseerd gebruik, bewerking of distributie van beelden is niet toegestaan.